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Estou na mesma situação do Osires Barcellos Cidade. Simplesmente a faculdade vende os cursos mas não fornece o certificado após a conclusão, lamentável.

CONCLUI O CURSO DE GESTÃO ECLESIÁSTICA E MINISTÉRIO PASTORAL (MEC) ANO PASSADO. JÁ ENVIEI TODOS OS DOCUMENTOS, ME DERAM UM PRAZO DE 90 DIAS PARA ENVIO DO CERTIFICADO E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NADA.                                           JÁ TENTEI DIVERSOS CONTATOS SEM SUCESSO, NÃO TEM SAC DE ATENDIMENTO, OS TELEFONES NÃO RESPONDEM, O EMAIL NÃO RESPONDE, O CHAT NÃO FUNCIONA. ESTOU TENTANDO TODOS OS MEIOS AMIGÁVEIS  PARA RESOLVER A QUESTÃO. MAS COMO ESTÁ HAVENDO DESCASO, JÁ ESTOU TOMANDO AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS, OU, ATÉ QUE A FAINTE NA PESSOA DE SEU DIRETOR OU DIRETORES ENTREM EM CONTATO PARA RESOLVER A QUESTÃO. INFELIZMENTE ESTOU DECEPCIONADO COM ESSA EMPRESA QUE NÃO ESTÁ CUMPRINDO COM O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.